محققانی تاکنون در مورد ابعاد اصلی انتظارات و عوامل موثر بر شکلگیری انتظارات گردشگران پژوهشهایی انجام دادهاند. در این بخش...
کیفیت خدمات
ادجی و کلارک (۲۰۱۰) کیفیت ارتباط کارکنان، کیفیت چنگ و همکاران (۲۰۰۸) حس اعتماد و رضایتمندی اکسو و همکاران (۲۰۱۰) فرهنگ، خدمات اقامت،...
تمایلات رفتاری آتی گردشگران توصیه به دیگرانبازدید مجددتبلیغات دهان به دهان محقق این ابعاد و ویژگیهای اصلی را باتوجه به...
۲-۲-۴- شاخصها و مدلهای رضایتمندیرضایتمندی مشتری یک متغیر پنهان و کیفی میباشد و برای تبدیل آن به یک کمیت قابل...
شناسایی روابط علی: یک رویکرد هدفمند برای اندازهگیری رضایت مشتری باید قادر باشد روابط بین متغیرهای مدل رضایت را مورد...
موارد ملموس: ظاهر وسایل و تجهیزات، کارکنان و وسایل ارتباطی (Valarie. A & Parasoraman, 1387). ۲-۳-۴- اهمیت کیفیت خدماتیکی از...
فرآیند انجام این تحقیق، در دو فاز اجرایی به ترتیب زیر شکل میگیرد.فاز اول:ارائه پروپوزال شامل اهمیت، هدف و سوالات...
منطقهتحمل پذیری ایمان به چیزهای امکان پذیر تنوع خدمات دریافتی خدمات پیش بینی شده خدمات مناسب عوامل موقعیتی شکل ۲‑۱...
جایگاه و نقش موثر کنونی چین در عرصه های منطقه ای و بین المللی به دلیل وسعت و موقعیت جغرافیایی...
۱۰۰ ۹٫۳ ۶٫۹ ۲۲ بیشتر ۱۰۰ ۸۳٫۱ ۲۳۶ کل ۷۳٫۸ ۸۴ خرید نکرده ۱۰۰ ۳۲۰ کل ۳-۴- آزمون تحلیل عاملی...