بخش دولتی

برطبق مدل پاراسورامان، مشتری به هنگام مراجعه به سازمان در وهله اول انتظارات زیر را از سازمان توقع دارد: درک درست کارکنان از انتظارات مشتری […]

خدمات مربوط به کالاهای ملموس: تعمیر لوازم خانگی و تعمیر خودرو؛ کاملا غیر ملموس: روان درمانی، مشاوره و خدمات حقوقی(همان منبع). تقسیم بندی براساس میزان […]

اعمال مدیریت اثر بخش و کارآمد؛ فراهم آوردن محیطی برای رشد خلاقیت ها؛ دانلود کامل پایان نامه در سایت pifo.ir موجود است. ایجاد فضای روانی […]